Política de Privacidade

A Scuderia itTech (nome fiscal: scuderiaittech, NIF 519202643, com sede na Praceta Gomes Eanes de Zurara, n.º 103, 1.º A, 4810-482 Guimarães) é responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos nesta política. Para qualquer questão sobre privacidade, contacta-nos através de gerencia@scuderiaittech.pt.

Conforme a tua relação connosco, podemos tratar:

• Dados de conta de cliente: nome, email e telefone, criados quando a oficina te envia um convite de acesso.
• Dados das motas: marca, modelo, ano, matrícula, número de chassi (VIN) e notas associadas.
• Histórico de serviço: boletins de manutenção, tarefas realizadas, faturas e outros documentos anexados.
• Agendamentos: datas preferidas e mensagens que nos envias para marcação de serviço.
• Dados de utilização do site e da plataforma (ver secção 4).

• Prestar o serviço de oficina e dar-te acesso ao histórico da tua mota — execução do contrato.
• Gerir agendamentos e comunicar contigo — execução do contrato e interesse legítimo.
• Cumprir obrigações legais, nomeadamente de faturação — obrigação legal.
• Compreender a utilização e melhorar a plataforma — interesse legítimo.

Para perceber se o site e a plataforma são úteis e como os melhorar, registamos dados de utilização de forma proporcionada:

• Visitantes do site (sem conta): apenas com o teu consentimento (dado no banner ao entrar), registamos visitas de forma agregada — página consultada, data/hora e a origem do tráfego ao nível do domínio. Para distinguir sessões usamos um identificador temporário guardado no teu navegador (sessionStorage), que não é um cookie persistente, desaparece ao fechar o separador e não te identifica. Não recolhemos o teu endereço IP nem construímos perfis individuais.
• Clientes com conta: registamos ações na conta (início de sessão, páginas visitadas, consulta de boletins, descarga de PDF, pedidos de agendamento e alterações de perfil), associadas à tua conta, para medir a adoção e melhorar o serviço.
• Formulário de contacto: registamos que um contacto foi enviado, sem guardar o conteúdo da mensagem nesse registo de utilização.

Não utilizamos cookies de publicidade nem partilhamos estes dados com redes de rastreio de terceiros. A recolha de visitas só é ativada se aceitares no banner apresentado ao entrar, e podes mudar ou retirar essa decisão a qualquer momento em Gerir cookies, no rodapé.

Não vendemos os teus dados. Recorremos a prestadores de serviço (subcontratantes) que os tratam por nossa conta e instruções:

• Supabase — base de dados, autenticação e armazenamento dos documentos.
• Vercel — alojamento e funcionamento da aplicação.
• Resend — envio dos emails gerados pelo formulário de contacto.

Conservamos os dados enquanto durar a relação de cliente e pelos prazos exigidos por lei (por exemplo, documentos de faturação). Os dados de utilização são conservados de forma agregada para análise de tendências.

Podes solicitar o acesso, retificação, apagamento, limitação ou portabilidade dos teus dados, bem como opor-te a determinados tratamentos. Para exercer estes direitos, contacta-nos através de gerencia@scuderiaittech.pt. Tens ainda o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo, a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

Poderemos atualizar esta política sempre que necessário. A data da última atualização indicada no topo reflete a versão em vigor.